TMA Drupal

tma

La reprise de TMA : un sujet sensible.

Ce n’est jamais facile de changer de prestataire. Nous avons l’habitude de ces situations et nous prenons tout en main dans cette période d’incertitude.

Nous nous occupons de tout en 5 étapes

  1. Faisons connaissance (vos problèmes, vos objectifs, vos contraintes, vos désirs)

  2. Audits et recommandations  (site / hébergement / projet)

  3. Reprise et mise en place des outils / procédures

  4. Corrections / évolutions éventuelles

  5. Mise en prod / Running TMA

1. Faisons connaissance

Afin de vous servir au mieux, nous nous déplaçons dans votre entreprise pour faire votre connaissance, celle de vos équipes et pour nous présenter.

C’est l’occasion d’en apprendre plus sur les problèmes que vous rencontrez, vos objectifs, vos contraintes et vos désirs.

2. Audit

Nous nous plongeons dans les rouages de votre site et de votre hébergement. Nous faisons un état des lieux de l’existant et discutons des éventuelles évolutions que vous souhaitez apporter à court/moyen terme.

C’est là que notre expertise prend tout son sens. 

3. Reprise et mise en place des outils / procédures

Nous créons les comptes pour le suivi dans nos outils, vous donnons accès aux tableaux de bord de suivi et vous formons à leur utilisation.

Nous apportons les corrections techniques  éventuelles, les mises à jour Drupal, et selon votre choix,  nous migrons le site vers une solution d’hébergement moderne (CI/CD dans le cloud)  ou nous adaptons à la configuration de vos serveurs et à vos process. 

A la fin de cette phase, le plus gros du travail de reprise est effectué. Nous commençons à bien nous connaître et tout est prêt pour préparer la mise en production.

4. Corrections / évolutions éventuelles

Avant la mise en production, nous pouvons prévoir une phase de développement plus intensive que la TMA afin de nous occuper d’éventuels tickets en retard.

La connaissance que nous aurons acquis lors des phases précédentes nous permettra de vous proposer un plan d’action détaillé.

5. Mise en production / TMA

L’ensemble de la reprise est finie, nous basculons vers la nouvelle solution.

Nous assurons l’exploitation de votre site au quotidien, vous pouvez compter sur nous pour répondre à l’ensemble de vos besoins.

 

Nombre de nos clients sont passés par là et s’en félicitent ! N’hésitez pas à nous solliciter en remplissant le formulaire ci-dessous, nous reviendrons rapidement vers vous.